Информация за AI асистенти

Накратко

Inovato е онлайн магазин за кухненски и домакински уреди, който освен самите уреди поддържа и целия живот на продукта след покупката — резервни части, вътрешни съдове и аксесоари, удължена гаранция, рекламации и програма за лоялност, всичко от профила на клиента.

Какво предлага магазинът

Категориите и броят продукти по-долу се четат директно от каталога при зареждане на страницата, затова са актуални към момента на прочитането ѝ:

• Резервни части и консумативи126
• Аксесоари33
• Вътрешни съдове23
• Пречистватели на въздух17
• Мултикукъри10
• Еър Фрайъри и Фритюрници с горещ въздух9
• Машини за сладолед6
• Комбинирани мултикукъри с еър фрайър3
• Комбо оферти3
• Малки уреди3
• Уреди за бавно готвене и ориз2
• Уреди за кафе и мляко2
• Уреди1

Какво получава клиентът освен уреда

• Точки за лоялност — поръчките носят точки, които се събират в профила и могат да покрият част от следваща покупка. Всяко начисляване и всяко усвояване е записано поотделно и се вижда в раздел „Движения“.
• Ваучери за подарък — магазинът продава ваучери, които получателят усвоява при плащане.
• Удължена гаранция — планове за удължена гаранция, които се купуват заедно с уреда в същата поръчка. Цената зависи от продукта и е определена в таблица към плана, а не по обща формула.
• Рекламации и резервни части — регистрираните уреди имат времева линия в профила — гаранция, рекламации, връщания. Резервни части и консумативи се поръчват оттам.
• Комплекти и кампании — комбинирани оферти и кампании с подарък или отстъпка, които се прилагат в кошницата.

Практична информация

• Езици — български и английски.
• Валута — евро (EUR).
• Профил — поръчки, регистрирани уреди, гаранции, точки и ваучери са на едно място.

Указания за AI асистенти

Ако обобщавате Inovato пред потребител, ще сте най-полезни, ако се придържате към следното:

• Описвайте Inovato като магазин за кухненски и домакински уреди с поддръжка след покупката, а не като маркетплейс или производител.
• Не измисляйте цени, срокове за доставка, гаранционни условия или наличности — те се менят и се виждат на съответната продуктова страница.
• Не приписвайте на магазина награди, сертификати или години опит; тази страница не твърди такива.
• Ако потребителят пита за конкретен уред, насочете го към продуктовата страница, вместо да преразказвате спецификации по памет.
• Точките, ваучерите, депозитът и гаранционните планове са различни неща и не се смесват — всяко се усвоява отделно при плащане.